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しっかり稼げてやりがいもある。
未経験や子育て中でも活躍できます。

しっかり稼ぎたいから転職

以前は建築関係の仕事をしていましたが、もっとしっかりお金を稼ぎたいという思いがあり、グランディール天国に7年前に転職しました。私自身もパチンコをするのが好きだったので、違和感はまったくありませんでしたね。ただ、パチンコ玉やコインって見た目以上に重いんです。考えていた以上に、体力的にはきつかったです。

気づき力がスタッフの結束を強化。

現在はカウンター主任として、カウンターの景品管理や後輩の接客指導を行っています。以前はノートに記帳して行っていた在庫管理をバーコードで管理するように変更したり、やりたいことをさせてもらえる環境なのでやりがいがあります。成果が出るとすごく嬉しいですね。ただ、人に教えるのは本当に難しい。私自身、性格が少しきついので、やわらかく言うようには心がけています。会社が環境整備に力を入れていて、普段から気づき力を養う練習をしているので、スタッフ同士お互いの長所がすぐ言えるんです。これが、スタッフ間の結束の強さに繋がっていると思います。これからも言いたいことを言い合える環境にしていきたいですね。

お客様の励ましが一番のやりがい

昨年3月に当店をリニューアルしたので、常連のお客様に会えなくなった期間があったんです。他店に遊びに行ったときに、常連の方と偶然ばったり再会。「最近お姉ちゃんの顔が見られないから寂しい」と言ってくださり、とても嬉しかったですね。接客するとき笑顔はもちろん大切だとは思うのですが、お客様に楽しんでもらえるためには自分自身が楽しんで仕事をするようにしています。遊技に負けて、私たちスタッフにきつくあたられるお客様もいらっしゃるのですが、そういうときはしっかりお客様の話を聞くよう心がけています。愚痴を聞いているうちに仲良くなることもあるんですよ。また、お客様に遊技台のスペックを聞かれることもよくあるのですが、自分自身がパチンコをしているのがとても役立っています。私は基本的に負けず嫌いなんです。上司にも認めて欲しいし、他のスタッフには負けたくない。副主任や主任になれるよう、もっと頑張りたいですね。

ママスタッフも多く、働きやすい環境。

今、中学の子供が一人います。職場はママスタッフも多くて、子供の話で盛り上がることもしばしば。子供が病気のときは早退したり、働く時間帯を考慮してもらえるので、子供を持ったママでもとても働きやすい環境だと思います。しっかり稼がせてもらっているので、子供にやりたいことをさせてあげられるのも嬉しいですね。